Управління туризму та промоцій КМДА долучилося до міжнародної серії вебінарів у межах співпраці Berlin–Kyiv, присвяченої стратегічному розвитку туризму, залученню ділових заходів і просуванню міста на міжнародних ринках. Зустрічі відбулися 13 та 15 жовтня 2026 року за участю представників visitBerlin і берлінських партнерів.
Міжнародний досвід допомагає містам знаходити ефективні підходи до управління туристичною галуззю, формування конкурентоспроможних туристичних продуктів і посилення своєї присутності на світовій туристичній мапі. Для Києва вивчення європейських практик є важливою складовою стратегічної роботи над розвитком туризму та міжнародним позиціонуванням столиці.
Туристична стратегія та управління міською дестинацією
Перший вебінар був присвячений туристичній стратегії Берліна, управлінню міською туристичною дестинацією та розвитку ділового туризму.
Учасники ознайомилися з підходами до координації туристичного розвитку, взаємодії між ключовими учасниками галузі та формування цілісного позиціонування міста для міжнародної аудиторії. Така модель передбачає узгоджену роботу міської влади, туристичного бізнесу, культурних інституцій та інших партнерів задля реалізації спільних пріоритетів.
Окрему увагу приділили діяльності Berlin Convention Office — підрозділу visitBerlin, який спеціалізується на залученні до Берліна конгресів, конференцій та інших ділових заходів.
Розвиток цього напряму, відомого як MICE-туризм, передбачає системну взаємодію з міжнародними організаторами подій, професійними асоціаціями та представниками туристичної індустрії. Для міста це можливість розширювати міжнародні професійні зв’язки, розвивати партнерства та зміцнювати свої позиції як майданчика для ділових зустрічей.
Для Києва вивчення такого досвіду важливе з погляду опрацювання підходів до залучення міжнародних професійних заходів у перспективі, з урахуванням безпекових умов і можливостей міста.
Міжнародний маркетинг і позиціонування міста
Другий вебінар, що відбувся 15 жовтня, був присвячений стратегічному маркетингу visitBerlin, просуванню Берліна на міжнародних туристичних ринках і роботі з цільовими аудиторіями.
Учасники розглянули підходи до формування міжнародного іміджу міста, визначення пріоритетних аудиторій і використання маркетингових інструментів для просування туристичної дестинації. Важливою складовою такої роботи є адаптація комунікації до особливостей конкретних ринків, потреб потенційних відвідувачів і актуальних тенденцій туристичної галузі.
Системний міжнародний маркетинг дає змогу не лише підвищувати впізнаваність міста, а й послідовно представляти його туристичні можливості, розвивати партнерські контакти та формувати пропозиції, актуальні для різних категорій мандрівників.
Для Києва цей досвід становить практичний інтерес у контексті вдосконалення міжнародної промоції, розвитку туристичного порталу та формування змістовних пропозицій для іноземної аудиторії.
Як міжнародний досвід може посилити туристичний розвиток Києва
Обмін досвідом із Берліном дає змогу визначити кілька напрямів, важливих для подальшої роботи над розвитком туристичного потенціалу столиці.
Системне управління туристичною дестинацією. Координація зусиль міської влади, бізнесу, культурних інституцій та інших партнерів сприяє узгодженню пріоритетів, розвитку туристичних продуктів і формуванню цілісного образу Києва для української та міжнародної аудиторій.
Розвиток ділового туризму. Вивчення досвіду Berlin Convention Office допомагає опрацьовувати підходи до взаємодії з міжнародними організаторами подій і професійними асоціаціями. Перспективи розвитку цього напряму в Києві потребують урахування безпекової ситуації та реальних можливостей проведення міжнародних заходів.
Адресна міжнародна промоція. Розуміння потреб різних аудиторій і специфіки туристичних ринків дає змогу точніше визначати напрями комунікації, адаптувати туристичні пропозиції та ефективніше представляти Київ за кордоном.
Підготовка до відновлення в’їзного туризму.
Розвиток міжнародних партнерств, послідовна комунікація та вдосконалення туристичних продуктів створюють підґрунтя для подальшого відновлення туристичної галузі й розширення міжнародних контактів столиці.
Міжнародне партнерство як інструмент розвитку
В умовах повномасштабної війни міжнародна присутність Києва набуває особливого значення. Послідовне представлення столиці на міжнародному рівні, підтримка професійних контактів і вивчення актуальних європейських практик допомагають зберігати увагу до міста та формувати основу для його подальшого туристичного розвитку.
Водночас ефективне використання міжнародного досвіду передбачає його адаптацію до українських реалій, безпекових умов і актуальних потреб туристичної галузі.
Співпраця Berlin–Kyiv створює можливості для професійного діалогу, обміну знаннями та пошуку рішень, які можуть посилити стратегічний підхід до розвитку туризму в Києві.
Управління туризму та промоцій КМДА продовжує працювати над розвитком туристичного потенціалу столиці, вдосконаленням міжнародної промоції та налагодженням професійної взаємодії з міжнародними партнерами.
